🚀 ¿Cómo transformó 3M un desafío en una campaña de marketing de guerrilla inolvidable? 🚀
Con un cristal, $3M visibles y una promesa audaz: "Rompe el cristal, llévate el dinero." Esta estrategia simple pero impactante de 3M no...
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Umpa Lumpas
- 24 ago
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NOM 035: Un Giro Hacia el Bienestar Laboral y su Importancia en las Empresas Mexicanas
La NOM 035, oficialmente NOM-035-STPS-2018, surge como un marco normativo esencial para resguardar la salud física y mental de los...
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Umpa Lumpas
- 24 ago
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Tendencias en Marketing de Influencers y Social Commerce: Perspectiva 2023 🚀
Las empresas están utilizando cada vez más a los influencers para alcanzar a su público objetivo. Estos influencers están activos en...
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Umpa Lumpas
- 11 ago
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Qualtrics: La herramienta líder en experiencia del empleado que revoluciona las organizaciones
Hola comunidad Umpalumpeando! Hoy queremos hablarles de una herramienta que ha cambiado la forma en que las organizaciones comprenden y...
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Umpa Lumpas
- 7 ago
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🔍 Entre Mystery Shoppers y Qualtrics: La Sinergia Perfecta en Evaluaciones de CX para Retail y Hote
Dentro del mundo del retail y la hotelería, cada detalle cuenta para crear una experiencia inolvidable para el cliente. Es ahí donde...
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Umpa Lumpas
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Nintendo y Yakuza, la infame mafia japonesa
Hola a todos! ¿Alguna vez te has preguntado cómo Nintendo se convirtió en la empresa de videojuegos tan exitosa que es hoy en día? Bueno,...
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Umpa Lumpas
- 7 abr
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🏆 Red Bull Dolomitenmann: El evento que marcó el inicio de una era en la promoción deportiva 🏆
¿Alguna vez te has preguntado cómo Red Bull se convirtió en la marca líder en deportes extremos y eventos emocionantes? Todo comenzó con...
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Umpa Lumpas
- 31 mar
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Segmentación de clientes para la Gestión Experiencial en base a arquetipos/comportamientos
La segmentación de clientes es un proceso clave para cualquier empresa que quiera ofrecer una experiencia de servicio personalizada y...
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Umpa Lumpas
- 20 feb
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Reseña del Libro "Branding Method" de Tim Calkins
El libro "Branding Method" es una guía esencial para cualquier persona interesada en aprender cómo crear una marca poderosa y duradera....
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Umpa Lumpas
- 19 feb
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Qualtrics como herramienta para mejorar la Experiencia laboral del Talento humano.
El clima laboral es un aspecto crucial para el éxito de cualquier organización. Un clima laboral saludable puede mejorar la...
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Umpa Lumpas
- 19 feb
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Qualtrics como motor para mejorar tus operaciones con el objetivo de UX
¡Bienvenido al mundo del UX! Si estás leyendo esto, probablemente ya estés familiarizado con la importancia de medir la satisfacción del...
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Umpa Lumpas
- 19 feb
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Ventajas de Gupshup sobre otros Chatbots
Los chatbots se han convertido en una herramienta imprescindible para muchas empresas en la actualidad, ya que permiten mejorar la...
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Bigumpa Espinosa
- 17 feb
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Chatbots para potenciar tu negocio con integración a Vtex
Hoy me gustaría hablarles acerca de la integración de VTEX y Gupshup con WhatsApp, una nueva solución que está transformando la forma en...
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Umpa Lumpas
- 5 ago 2022
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Democratizar la experiencia
El mundo está evolucionando de la mano de la tecnología, las startup´s, los grandes visionarios que cuestionan los modelos tradicionales...
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Ana Molinar
- 4 feb 2022
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¿Están las marcas conscientes que su posicionamiento depende de asociaciones?
¿Asociaciones? Sí, todo lo que viene a tu mente cuando piensas en una marca, cuando escuchas el nombre de la marca o ves su logo…...
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Umpa Lumpas
- 18 nov 2021
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Qualtrics en el US Army
En el mundo aeroespacial y de defensa, no hay escasez de datos operativos. Los líderes de las fuerzas armadas saben, por ejemplo, cuántos...
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Umpa Lumpas
- 10 nov 2021
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¿Qué es Net Promoter Score (NPS)®?
Net Promoter Score (NPS) es la regla de oro de las métricas de experiencia del cliente. Nuestra guía detallada, elaborada por expertos,...
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